Como liberar espaço no iCloud (e o que não adianta apagar)

Recebeu o aviso de iCloud cheio ou viu que o backup parou? Para liberar espaço no iCloud, comece pelo que menos arrisca: o backup de um aparelho que você não usa mais e os apps que não precisam ir no backup. Depois vêm as fotos e os vídeos, com cópia antes, e o resto: álbuns compartilhados, Mensagens, iCloud Drive e Mail. Esvaziar a pasta Apagados do Fotos fica fora da lista, porque a Apple diz que esses itens não contam no armazenamento do iCloud.

Se quem encheu foi o próprio aparelho, o caminho é outro: veja como liberar espaço no iPhone ou, em outros celulares, o guia geral.

iCloud cheio: o que para de funcionar

Com o armazenamento do iCloud cheio, a Apple lista o que deixa de acontecer (Apple):

• o aparelho não faz backup no iCloud;
• as fotos e os vídeos novos não sobem para o Fotos do iCloud;
• o iCloud Drive e os outros apps do iCloud não ficam atualizados entre os seus aparelhos;
• não dá para enviar nem receber e-mail pelo endereço do iCloud (o @icloud.com).

O e-mail é o item que não espera. Se esse endereço está cadastrado no banco, no gov.br ou em qualquer serviço que manda código de acesso, a mensagem não chega enquanto o iCloud estiver cheio.

O backup parado é o segundo motivo para não deixar para depois. Se o iPhone quebrar ou sumir, o que mudou nele desde o último backup não está em nenhuma cópia no iCloud. Se o iPhone avisa que não conseguiu fazer backup e a barra do iCloud está no limite, a causa é essa.

A lista da Apple fala do que para de funcionar. Ela não diz que o iCloud apaga o que você já guardou lá.

Onde ver o que está pesando no iCloud

No iPhone ou iPad: abra Ajustes > [seu nome] > iCloud. O gráfico no topo mostra o uso total. Toque em Armazenamento ou em Gerenciar Armazenamento da Conta para ver o que ocupa cada parte (Manual do iCloud).

No Mac: menu Apple > Ajustes do Sistema > seu nome > iCloud > Gerenciar. No Windows: abra o iCloud para Windows e clique em Gerenciar (Manual do iCloud).

O que é cada faixa da barra (Manual do iCloud):

Faixa	O que tem dentro
Backups	Os backups do iCloud do iPhone e do iPad
Fotos e vídeos (ou Fotos)	O que está no Fotos do iCloud
Mensagens	As mensagens enviadas e recebidas pelo iMessage, com os anexos
Documentos (ou Docs)	Os arquivos do iCloud Drive e dados de apps como Notas, Lembretes e Saúde
Mail	Os e-mails do endereço do iCloud
Família	O espaço usado por quem divide com você uma assinatura do iCloud+ pelo Compartilhamento Familiar
Outros	As categorias que não couberam na tela

Comece pela faixa maior. No iOS 17 ou posterior, a mesma tela de Ajustes > [seu nome] > iCloud tem Recomendações Para Você, com sugestões do que apagar, como fotos, arquivos grandes e backups antigos (Apple). Se o que você quer apagar não aparece ali, siga as seções abaixo.

O que apagar primeiro, do que não custa nada ao que pede cópia

A ordem vai do que você não usa mais ao que pede cópia antes:

1. backup de aparelho antigo e apps fora do backup;
2. fotos e vídeos;
3. álbuns compartilhados;
4. Mensagens e WhatsApp;
5. iCloud Drive e Gravador;
6. Mail.

Do item 2 em diante, copie antes de apagar. O que você apaga das fotos, dos álbuns compartilhados e do iCloud Drive some da nuvem e dos aparelhos ligados à sua conta (cada seção traz o aviso). Faça a cópia no computador ou num HD externo. Para as fotos, o caminho está em copiar as fotos antes, no guia de passar fotos para o notebook.

Backup de aparelho antigo e apps que não precisam de cópia

Por que o backup às vezes é a maior faixa. O backup do iCloud guarda o que não está sincronizado com o iCloud (Apple). Com o Fotos do iCloud ligado, as fotos e os vídeos ficam fora do backup, e com o Mensagens no iCloud ligado, as mensagens também (Apple). Com o Fotos do iCloud desligado, a Fototeca faz parte do backup (Apple), e é aí que ele cresce. Os dados dos apps que você baixou também entram, a não ser que o app guarde os dados no iCloud Drive (Apple).

Para abrir os backups: Ajustes > [seu nome] > iCloud > Armazenamento (ou Gerenciar Armazenamento da Conta) > Backups, e toque no nome do aparelho (Apple).

Tirar apps do backup do iPhone que você usa: na tela do aparelho, desligue os apps que você não precisa ver de volta num iPhone restaurado. Alguns apps sempre entram no backup e não podem ser tirados (Apple).

Se a Fototeca aparecer nessa lista, só a desligue depois de copiar as fotos para o computador. Sem isso, a única cópia delas passa a ser a que está no próprio iPhone.

Apagar o backup de um aparelho que você não usa mais:

Antes de apagar, confira duas coisas. Não apague o backup que você vai usar para montar um iPhone novo ou restaurar o atual; o backup que está sendo usado numa restauração nem pode ser apagado (Apple). E confira o nome do aparelho: o botão apaga o backup e também desliga o Backup do iCloud daquele aparelho (Apple). Se você tocar nele no iPhone que usa hoje, ele para de fazer backup.

1. Na lista de Backups, toque no aparelho antigo.
2. Toque em Desativar e Apagar e confirme (Apple).

Se não tem pressa: os backups do iCloud ficam disponíveis por 180 dias depois que você desativa ou para de usar o Backup do iCloud, e depois são apagados (Apple). O backup do celular que você vendeu ou aposentou some sozinho nesse prazo. Apague antes só se precisa do espaço agora.

Fotos e vídeos: cópia antes, e apagar vale para todos os aparelhos

Antes de apagar: com o Fotos do iCloud, a foto que você apaga num aparelho também é apagada em todos os outros em que você entrou com a mesma Conta Apple (Apple). Não existe “apagar só do iCloud e manter no iPhone” com o Fotos do iCloud ligado. Se quer guardar, primeiro passe as fotos do iPhone para o notebook.

No iPhone:

1. Abra o app Fotos e vá até a Fototeca.
2. Toque em Selecionar e escolha as fotos e os vídeos.
3. Toque no botão de apagar e confirme em Apagar Foto ou Apagar Vídeo (Apple).

No computador: entre em icloud.com/photos, selecione os itens, clique no botão de apagar e confirme em Apagar (Apple).

Comece pelos vídeos longos e pelas gravações de tela que você não quer mais: pesam mais que fotos. O que você apaga vai para Apagados e fica lá por 30 dias (Apple). Com o iCloud acima do limite, é diferente: o aparelho remove na hora as fotos e os vídeos apagados, sem passar por Apagados (Apple). Com o iCloud cheio, apagar foto não tem volta.

Álbum compartilhado ocupa espaço no iCloud? Depende da versão do iOS

Depende de quando o álbum foi criado (Apple, “Limites de álbuns compartilhados”):

Álbum compartilhado	Conta no seu iCloud?
Criado por você no iOS 27 ou posterior	Sim. As fotos e os vídeos “contam para o seu armazenamento do iCloud”, inclusive o que os participantes adicionam ao seu álbum
Criado no iOS 26 ou anterior	Não
Temporário	Não. Tem limite de 5.000 itens

Na prática: se você criou no iOS 27 o álbum da família, da festa ou da viagem, cada foto e cada vídeo que os outros põem lá sai do seu iCloud. Num álbum criado no iOS 27, não há limite de fotos além do espaço do seu iCloud (Apple).

Para um álbum novo, que não precisa ficar para sempre: crie como temporário. No app Fotos, toque em Coleções > Álbuns Compartilhados, toque no botão de adicionar, dê um nome e escolha as fotos; em Opções de Compartilhamento, ative Tornar Álbum Temporário e confirme (Apple). A opção pede o iOS 27 ou posterior e não está disponível em todos os países ou regiões (Apple). Se ela não aparecer em Opções de Compartilhamento, o álbum novo vai contar no seu iCloud. Antes de criar, saiba o prazo: o álbum temporário expira em 30 dias, e as fotos e os vídeos que não foram salvos na Fototeca são apagados (Apple). Se você desligar a opção para manter o álbum, ele passa a contar no seu iCloud (Apple).

Para um álbum que já existe e está pesando, há dois caminhos:

• Apagar só algumas fotos do álbum. Antes: salve na sua Fototeca as que quer guardar. A foto apagada de um álbum compartilhado é removida na hora, e a Apple manda salvar uma cópia na fototeca pessoal para continuar tendo acesso a ela (Apple). Ela também some do álbum nos aparelhos de quem participa (Apple).
• Apagar o álbum inteiro. Antes: apagar o álbum apaga todas as fotos que estão nele, e ele some dos seus aparelhos e dos de todos os participantes (Apple). Quem salvou ou baixou uma foto do álbum na própria Fototeca continua com ela (Apple). Avise o grupo, salve na sua Fototeca o que quer guardar e só então apague: no álbum, toque no botão Mais e na opção de apagar o álbum compartilhado (Apple).

Ao apagar no iOS 27, a Apple oferece Tornar Álbum Temporário: em vez de sumir na hora, o álbum é apagado em 30 dias (Apple). A Apple diz que o álbum criado como temporário não conta, mas não diz se um álbum que já contava deixa de contar quando vira temporário na tela de apagar. Use esses 30 dias como prazo para o grupo salvar as fotos, não como forma de liberar espaço.

Mensagens e WhatsApp: anexos que pesam

Com o Mensagens no iCloud, as mensagens e os anexos que você envia e recebe também usam o armazenamento do iCloud (Apple). Dá para apagar anexos um por um ou conversas inteiras. O passo a passo, com o aviso do que some junto, está no guia do iPhone, na parte de anexos do Mensagens.

Se você faz o backup do WhatsApp no iCloud, ele também ocupa esse espaço. Quanto espaço ele pede está no guia do backup do WhatsApp.

iCloud Drive e Gravador

Antes de apagar do iCloud Drive: o arquivo sai do iCloud Drive em todos os seus aparelhos (Apple). Copie antes o que você quer guardar.

1. No iPhone, abra o app Arquivos e toque em Explorar.
2. Em Locais, toque em iCloud Drive.
3. Toque no botão Mais, em Selecionar, escolha os arquivos, toque em Apagar e confirme (Apple).

No computador, o caminho é icloud.com/drive. O que você apaga fica 30 dias em Apagados no iCloud.com (Apple).

Pastas que outras pessoas compartilharam com você não contam no seu iCloud (Apple). Não adianta apagá-las para ganhar espaço.

Gravador: abra o app, toque em Todas as Gravações, selecione as gravações e toque em apagar. Depois vá em Apagados, toque em Selecionar, em Apagar Tudo (ou escolha as gravações) e confirme em Apagar Permanentemente (Apple). Depois disso, a gravação não volta.

Mail do iCloud: e-mails grandes e a pasta Lixo

A faixa Mail da barra é o e-mail do endereço do iCloud (Manual do iCloud). Apagar e-mails dessa conta libera espaço, e os que têm anexo são os que mais ocupam (Apple).

1. No app Mail, deslize para a esquerda sobre um e-mail para apagar, ou toque em Selecionar, escolha vários e toque em Apagar.
2. Abra a pasta Lixo e apague as mensagens que estão lá (Apple).

Há também a Limpeza do Mail do iCloud: na caixa de entrada do Mail do iCloud, toque no botão Mais, em Limpeza do Mail do iCloud, toque de novo e escolha o tipo de mensagem: assinaturas, promoções ou transações (Apple). Antes de ligar: a limpeza continua apagando esse tipo de e-mail sozinha até você desativar (Apple). Se você guarda comprovante de compra por e-mail, pense duas vezes antes de escolher transações.

Apaguei e o iCloud continua cheio: o que não adianta

Esvaziar Apagados do Fotos não devolve espaço no iCloud. Há guias que mandam esvaziar essa pasta para liberar a nuvem. Na seção de Fotos da página de armazenamento, a Apple diz o contrário: “Os itens armazenados em Apagados Recentemente não são contabilizados no armazenamento do iCloud.” (Apple). Apagados Recentemente é a pasta que aparece no app como Apagados.

Esvaziar essa pasta não tem volta, e, por essa frase da Apple, o iCloud não ganha nada com isso. Deixe a pasta como está e apague o que conta: backups, fotos, álbuns, Drive e Mail, nas seções acima. A frase da Apple é sobre o Fotos; ela não diz nada sobre o Apagados do iCloud Drive nem sobre a pasta Lixo do Mail.

Comprou iCloud+ e o aviso de espaço continua? Veja se o aviso é do aparelho. A Apple trata os dois como espaços separados: o iCloud guarda seus dados na nuvem, e o aparelho vem com uma quantidade definida de armazenamento (Apple). Pagar por mais iCloud mexe só na nuvem. O que fazer com o iPhone que continua cheio depois de comprar iCloud está no guia do iPhone.

Se ainda faltar espaço: o preço do iCloud+ e como diminuir o plano depois

Ao configurar o iCloud, você ganha 5 GB grátis (Apple). Se, depois da limpeza, a barra continua no limite, a saída é um plano pago, o iCloud+.

Planos do iCloud+ no Brasil, com a data do preço

Preços por mês na página da Apple, publicada em 29/09/2026 e conferida em 04/11/2026 (Apple):

Espaço	Preço por mês
50 GB	R$ 5,90
200 GB	R$ 19,90
2 TB	R$ 66,90
6 TB	R$ 199,90
12 TB	R$ 399,90

Valores menores que esses, que ainda aparecem em guias antigos, são de tabelas que não valem mais.

Para escolher o tamanho, olhe o total usado na barra e veja qual plano cabe com folga. Se você faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, a assinatura pode ser dividida com o grupo (Manual do iCloud).

Como diminuir o plano e o que acontece com o que passou do limite

Antes de diminuir: a Apple manda que você “baixe ou remova o conteúdo que exceda o novo limite de armazenamento” (Apple). A mudança só vale depois que termina o período de cobrança atual (Apple). Se o que você guarda passar do novo limite, “o iCloud não sincronizará nem atualizará suas informações e os backups do iCloud não serão concluídos” (Apple). Ou seja: volta tudo o que está na primeira seção deste artigo. Ao voltar para os 5 GB grátis, você também perde os recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail e Retransmissão Privada (Apple).

O caminho no iPhone mudou com o iOS 18.4 (Apple). Comece pelo primeiro; se a opção Assinaturas não aparecer, seu iPhone está numa versão anterior, e o caminho é um dos outros dois:

• iOS 18.4 ou posterior: Ajustes > toque no seu nome > Assinaturas > em Ativas, toque em iCloud+ > Ver Todos os Planos, escolha o novo plano e siga a tela. Para cancelar, Cancelar Assinatura.
• iOS 18 a 18.3: Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Plano (em Recursos do iCloud+) > Opções de Downgrade. Escolha o plano e toque em Concluído.
• iOS 17 ou anterior: Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento da Conta > Opções de Downgrade. Escolha o plano e toque em Concluído.

Se o iPhone pedir, digite a senha da Conta Apple.

Fontes

• Apple — Gerenciar armazenamento do iCloud no dispositivo Apple (publicada em 22/09/2026)
• Apple — Limites de álbuns compartilhados (publicada em 21/09/2026)
• Apple — Como usar Álbuns Compartilhados no Fotos (publicada em 07/10/2026)
• Apple — Criar um álbum compartilhado temporário no iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro (publicada em 06/10/2026)
• Apple — O que está incluído no backup do iCloud?
• Apple — Valores e planos do iCloud+ (publicada em 29/09/2026, conferida em 04/11/2026)
• Apple — Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ (publicada em 16/09/2026)
• Apple — Qual é a diferença entre o armazenamento do iCloud e o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad? (publicada em 30/10/2026)
• Manual do iCloud — Verifique seu armazenamento do iCloud em qualquer dispositivo
• Manual do iCloud — Compre mais armazenamento do iCloud com o iCloud+